İçeriğe geç
Pzt–Cum 09:00–18:00
E-ticaret ve perakende — Growth

E-ticarette 6 günde 1,5 milyon dolar gelir.

SOYLU AVM'nin trafiği ölçülemiyordu ve satış tek kategoriye sıkışmıştı. Önce ölçüm altyapısını yeniden kurduk, sonra kampanyayı açtık. İlk 6 günde 1,5 milyon dolar gelir kaydettik.

SOYLU AVM
Dönem
Mayıs – Temmuz 2024
Süre
10 hafta
SOYLU AVM e-ticaret vitrini — kampanya odaklı ana sayfa tasarımı
Masaüstü vitrin — kampanya ve kategori odaklı ana sayfa
Ölçüm kaydı
Gelir
0,0M $
Kampanyanın ilk 6 günü
Reklam getirisi
~0:1000
İlk 30 gün, reklam harcaması bazında
Toplam trafik
+%0
Organik + ücretli, segmentasyon sonrası
Organik trafik
+%0
İçerik pazarlaması programıyla
01 — Problem
  • Piksel kurulumları eksikti; trafiğin kaynağı ve dönüşümün yolu izlenemiyordu.
  • ROI raporları yanıltıcıydı; reklam bütçesi hangi ürünün sattığını göstermeden harcanıyordu.
  • Satış tek ürün kategorisinde yoğunlaşmıştı; mevsimsel talep stokta karşılıksız bekliyordu.

02 — Yaklaşım
  1. 01Tüm piksel ve dönüşüm izleme sıfırdan kuruldu; trafik kaynakları segmentlere ayrıldı.
  2. 02Reklam metinleri yeniden yazıldı; mevsimsel talebi izleyen AI destekli reklam setleri devreye alındı.
  3. 03İçerik pazarlamasıyla organik kanal büyütüldü; kampanya planı kategori çeşitlendirmesine bağlandı.

03 — Sonuç
  • Kampanyanın 6. gününde toplam gelir 1,5 milyon dolara ulaştı.
  • İlk 30 günün sonunda reklam harcamasının getirisi yaklaşık 1:1000 olarak ölçüldü.
  • Toplam trafik %150, organik trafik %70 arttı; stok fazlası ürünler kategori kampanyalarıyla satıldı.

Sık sorulan sorular

1,5 milyon dolarlık gelir ne kadar sürede geldi?

Gelir, kampanyanın altıncı gününde 1,5 milyon dolara ulaştı. SOYLU AVM çalışmasının tamamı Mayıs – Temmuz 2024 arasında on hafta sürdü ve bu on haftanın ilk bölümü ölçüm altyapısına gitti. Rakam kampanya açıldıktan sonraki ilk altı günün toplamıdır; reklam getirisi ise ayrı bir pencerede, ilk 30 gün üzerinden ölçüldü.

Kampanyadan önce hangi adım atıldı?

Kampanyadan önce ölçüm altyapısı sıfırdan kuruldu. SOYLU AVM'de piksel kurulumları eksikti, trafiğin kaynağı ve dönüşümün yolu izlenemiyordu. Piksel ile dönüşüm izleme yeniden kurulup trafik kaynakları segmentlere ayrılmadan hiçbir reklam seti açılmadı. Reklam metinleri de aynı hazırlık döneminde yeniden yazıldı, böylece kampanya doğru ölçülen bir zeminde başladı.

Ölçüm neden kampanyadan önce geldi?

Yanlış ölçüm, harcanan bütçeyi görünmez kılıyordu. SOYLU AVM'nin ROI raporları yanıltıcıydı ve reklam bütçesi hangi ürünün sattığını göstermeden harcanıyordu. Veri doğru aktığında hangi reklam setinin kazandığı ilk günden okunabilir hale geldi; kapatma ve bütçe kaydırma kararları da tahminle değil kayıtla verildi. Sıra tersine çevrilseydi altı günlük gelir açıklanamazdı.

Reklam getirisi 1:1000 nasıl ölçüldü?

Oran, ilk 30 gün boyunca reklam harcaması bazında ölçüldü. Hesap, o dönemde harcanan reklam bütçesi ile aynı dönemde kaydedilen gelirin karşılaştırılmasından çıktı; ürün maliyeti, lojistik veya operasyon gibi başka kalemler bu orana dahil değil. Ölçüm çerçevesi bilerek dar tutuldu, çünkü kampanya kararlarını doğrudan etkileyen değişken reklam harcamasıydı.

Organik trafik neden %70 arttı?

Organik artış, içerik pazarlaması programından geldi. İçerik üretimi reklam kampanyasının yanında yürüdü ve ücretli trafiğin dışında kalan bir taban oluşturdu. Toplam trafik %150 artarken bu artışın bir bölümü organik kanaldan geldi. Ayrım önemli: ücretli trafik bütçe durduğunda düşer, organik taban ise yayımlanan içerik durdukça yerinde kalmaya devam eder.

Satış tek kategoriye sıkışmışken çeşitlendirme nasıl yapıldı?

Çeşitlendirme, kampanya planının doğrudan kategori hedefine bağlanmasıyla yapıldı. SOYLU AVM'de mevsimsel talebi izleyen reklam setleri, stokta karşılıksız bekleyen ürün gruplarına yönlendirildi. Stok fazlası ürünler kategori kampanyalarıyla satıldı ve gelir tek bir ürün grubuna bağlı olmaktan çıktı. Segmentasyon burada belirleyiciydi: hangi kitlenin hangi kategoriye yanıt verdiği ölçülebilir hale gelmişti.

Yapay zeka bu işin neresinde kullanıldı?

Yapay zeka, reklam setlerinin mevsimsel talebe göre ayarlanmasında kullanıldı. Destekli setler talep hareketini izleyerek hangi kategoriye ne zaman ağırlık verileceğini besledi. Reklam metinleri ise elle yeniden yazıldı; makine üretimi metin bu vakada kullanılmadı. Ayrım bilinçli: hangi kitleye ne zaman gösterileceği veri işiydi, ne söyleneceği ise marka kararıydı.

Bu iş hangi hizmet kapsamına giriyor?

Çalışma performans pazarlama hizmetinin kapsamına giriyor. Ölçüm altyapısı, kampanya yönetimi, içerik programı ve kategori planı aynı işin parçalarıydı; künyede ayrı ayrı yazılan disiplinler bu hizmetin altında toplanıyor. Ayrı bir yazılım geliştirme kalemi yok — mevcut e-ticaret altyapısı korunarak yalnız ölçüm katmanı ve kampanya tarafı yeniden kuruldu.

Aynı yaklaşım başka bir e-ticaret markasında işe yarar mı?

Yaklaşım, ölçüm kırıksa ve katalog derinliği varsa işe yarar. SOYLU AVM'de iki koşul da vardı: izleme yanlış kuruluydu ve stokta satılmayı bekleyen kategoriler duruyordu. Tek kategoriye bağımlı, dar bir katalogda aynı kaldıraç bu ölçekte çalışmaz. Ölçüm zaten sağlamsa da kazanç bu kadar büyük olmaz; öncelik o zaman dönüşüm tarafına kayar.

Benzer bir iş için nereden başlanır?

Başlangıç noktası ölçüm denetimidir. Piksel kurulumu, dönüşüm olayları ve trafik kaynaklarının doğru ayrışıp ayrışmadığı kontrol edilir; tablo görülmeden kampanya bütçesi konuşulmaz. Denetim çıktısı hangi kaldıracın önce çekileceğini de gösterir. İkinci adım katalog tarafıdır: hangi kategorilerin stokta beklediği ve hangilerinin mevsimsel talebe karşılık verdiği çıkarılır.

Nereden başlayalım?

Üç farklı hızda giriş kapısı. Hangisi sana uygunsa.

Brief gönder