Biyonik protezde ilk 3, ayda 10 yeni hasta.

Çalışma Kasım 2024'te başladı ve Şubat 2026'ya kadar 15 ay sürdü. Öncelikli anahtar kelimelerde organik ilk 3 sıra bu süre içinde alındı. Sağlık alanında sıralama tek bir kampanyayla değil, içeriğin birikmesiyle geliyor; hasta güveni gerektiren aramalarda arama motoru da yeni bir kaynağı hemen öne almıyor.

Hasta kazanımı tamamen tavsiyeye bağlıydı. İstanbul Ortez Protez'in sitesi ne mobilde ne aramada rekabet edebiliyordu ve ölçülebilir, tekrarlanabilir bir kanal yoktu. Biyonik protez ve skolyoz korsesi gibi yüksek niyetli aramalarda marka görünmüyordu. Tıbbi alanda güven veren bir dijital kimlik de bulunmuyordu, bu yüzden iş görünürlükten önce kimliği kapsadı.

Hedef listesi, biyonik protez ve skolyoz korsesi başta olmak üzere yüksek niyetli kelimelerden ve uzun kuyruklu aramalardan oluştu. Rakip analizinde büyük oyuncuların atladığı uzun kuyruklu fırsatlar haritalandı; öncelik ham hacimden değil, niyet ile rekabet dengesinden çıktı. Hacmi yüksek ama niyeti belirsiz kelimeler bilinçli olarak listenin dışında bırakıldı.

Organik taraf bilgi arayan hastayı, reklam tarafı satın alma niyeti belirgin olanı karşıladı. Biyonik protezde organik ilk 3 sıra alındı; skolyoz korsesi gibi ticari niyetli kelimelerde Google Ads yürütüldü. Yüksek rekabetli kelimelerde manuel teklif, uzun kuyruklu hedeflemeyle dengelendi ve bütçe pahalı kelimelerin tamamına yayılmadı.

Aylık rakam Google Ads'ten geliyor. Ölçü, skolyoz korsesi gibi ticari niyetli kelimelerde yürütülen reklamların aylık ortalamasıdır; tek bir ayın zirvesi değil, çalışma boyunca tutulan ortalamadır. 15 aylık toplam ise korse ve protez birlikte 50'den fazla hastadır ve iki ürün grubu ayrı ayrı raporlanır.

İçerik, soru-cevap yapısı ve kendine yeten pasajlarla yazıldı. Metin hem klasik arama hem yapay zeka motorları düşünülerek kuruldu: her bölüm tek başına okunduğunda tam bir cevap veriyor ve teknik derinlik cümlenin içinde kalıyor. Yapı alıntılanmayı kolaylaştırıyor, çünkü motor pasajı bağlamından kopardığında anlam kaybı olmuyor.

Trafiğin çoğunluğu mobilden geliyordu, bu yüzden tasarım mobil öncelikli kuruldu. Arayüz hız ve okunabilirlik üzerine yapılandırıldı; hasta, ürünü tanıyacak bilgiyi telefon ekranında uzun uzun kaydırmadan bulabiliyor. Tıbbi ürün aramalarında karar süreci kısa ve endişeli olduğu için, yavaş açılan bir sayfa sıralamadan önce hastayı kaybettiriyor.

Tıbbi alanda güven, görünürlükten önce geliyor. İlk sayfaya çıkmak, ziyaretçi siteye girdiğinde güven bulamıyorsa hasta kazandırmaz. Kimlik logodan basılı malzemeye kadar yenilendi ve dijital ile fiziksel temas noktaları aynı dili konuşur hale geldi. Ürün broşürü de aynı çalışmanın parçasıydı; 3D korse üretiminin teknik hikayesi orada anlatıldı.

Aylık ortalama 15 ay boyunca korundu, yani sonuç tek seferlik bir sıçrama değil. Organik sıralama içerik birikimine, reklam tarafı sürekli yönetime bağlı; ikisi birlikte yürüdüğü sürece hasta akışı düzenli kalıyor. Kurucunun ifadesiyle hastalar artık tavsiyeyle değil arayarak buluyor ve gelen yeni hasta sayısı her ay düzenli.

Yaklaşım, rakiplerin boş bıraktığı uzun kuyruklu alan varsa işe yarar. İstanbul Ortez Protez vakasında büyük oyuncular teknik ve niş aramaları atlamıştı; boşluk oradaydı. Alan doluysa ilk 3 sıra aynı sürede gelmez ve öncelik reklam ile dönüşüm tarafına kayar. İkinci koşul içerik üretebilecek bir uzmanlığın firmada bulunmasıdır.

Çalışma UI/UX tasarım ile performans pazarlama hizmetlerinin kapsamına giriyor. Marka kimliği, arama içeriği ve reklam yönetimi bu iki hizmetin altında yürüdü. Site geliştirme tasarım tarafıyla aynı ekipte ilerledi; arama ve reklam tarafı ise 15 ay boyunca sürekli yönetim olarak devam etti, tek seferlik bir kurulum olarak değil.