İçeriğe geç
+90 536 247 60 12digital@indoles.com.trLevent, İstanbul
Pzt–Cum 09:00–18:00
Transform · Hizmet 09 / 12

İş zekası

İş zekası, şirketin dağınık verilerini yönetimin her hafta baktığı tek bir tabloya indirmektir. INDOLES yeni rapor üretmez; hangi beş sayının gerçekten karar değiştirdiğini bulur ve gerisini kaldırır.

Paketi incele
Çalıştığımız platformlar
  • SAP
  • Google Analytics
Şema — İş zekası09/12
Tanıdık mı?

Bu hizmet şu üç durumda devreye girer.

  • Aynı soruya iki ayrı rapordan iki farklı cevap çıkıyor.

  • Ay sonu raporu hazırlamak günler alıyor, hazır olduğunda geçerliliğini yitiriyor.

  • Kârın hangi üründen veya hangi müşteriden geldiği net bilinmiyor.

Kapsam

Neyi kapsar, neyi kapsamaz.

Kapsar

  • Karar sorusu listesi

    Yönetim hangi soruları soruyor ve hangi cevaplar karar değiştiriyor? Panel bu sorulardan geriye doğru tasarlanır.

  • Veri kaynaklarının bağlanması

    Muhasebe, satış, üretim ve reklam verileri tek yerde toplanır. Elle dosya birleştirme işi ortadan kalkar.

  • Tanım birliği

    "Ciro", "aktif müşteri", "teslim süresi" ne demek — herkesin aynı şeyi anlaması için tanımlar yazılı hâle gelir.

  • Gösterge paneli

    Karar değiştiren sayılar tek ekranda toplanır; detay isteyene alt kırılım, istemeyene özet gösterilir.

  • Veri kalitesi kontrolleri

    Eksik veya tutarsız kayıt panele düştüğünde uyarı verir. Yanlış veriyle alınan karar, karar yokluğundan kötüdür.

  • Otomatik yenileme

    Panel kendi kendine güncellenir ve periyodik raporlama e-postayla gider; kimse dosya yükleyip yenilemek zorunda kalmaz.

  • Okuma kılavuzu

    Hangi sayı hangi eşiği geçince ne yapılır — panel yalnız göstermez, karar kuralını da taşır.

Kapsamaz

  • Veri ambarı donanımı ve sunucu tedariki
  • Kaynak sistemlerdeki hatalı verinin geçmişe dönük temizlenmesi
  • Günlük rapor hazırlama ve yorumlama operasyonu
  • Analiz sonuçlarına göre karar alma sorumluluğu
Nasıl çalışırız

Dört adım, her adımda elinize geçen bir şey.

  1. 01

    Soruların toplanması

    Yönetim ve bölüm sorumlularıyla konuşulur: hangi soruya cevap arıyorlar, cevap gelince ne değişecek?

    Elinize geçen

    Karar sorusu listesi ve her sorunun sahibi.

  2. 02

    Veri ve tanım denetimi

    Soruların cevabı hangi veride var, o veri güvenilir mi? Aynı kavramın farklı tanımları bu adımda birleştirilir.

    Elinize geçen

    Veri kaynağı haritası ve yazılı tanım sözlüğü.

  3. 03

    Panel kurulumu

    Veri kaynakları bağlanır, panel kurulur ve sayılar bilinen bir dönemle karşılaştırılarak doğrulanır.

    Elinize geçen

    Çalışan panel ve doğrulama karşılaştırması.

  4. 04

    Ritmin kurulması

    Haftalık toplantı panelin üzerinden yürütülmeye başlanır. Panel kullanılmadığı sürece kurulmuş sayılmaz.

    Elinize geçen

    Okuma kılavuzu ve panele bağlanmış haftalık toplantı düzeni.

Teslim listesi

Çalışma bitince elinizde ne olur.

Karar sorusu listesi
Döküman
Yönetimin cevap aradığı sorular ve her birinin karar karşılığı.
Tanım sözlüğü
Döküman
Ciro, müşteri, marj gibi kavramların şirket içinde tek tanımı.
Gösterge paneli
Sistem
Karar değiştiren sayılar tek ekranda, otomatik yenilenir hâlde.
Veri bağlantıları
Sistem
Muhasebe, satış ve üretim kaynaklarının panele otomatik akışı.
Okuma kılavuzu
Döküman
Hangi sayı hangi eşikte ne anlama gelir ve ne yapılması gerekir.
Yönetim oturumu
Eğitim
Haftalık toplantının panel üzerinden nasıl yürütüleceği aktarılır.
Sıkça sorulanlar

Karar vermeden önce en çok sorulanlar.

Verilerimiz dağınık, önce onları mı düzeltmeliyiz?

Bütün veriyi düzeltmeyi beklemek iş zekası projelerini yıllarca erteletir. INDOLES bunun yerine karar sorularından başlar: yalnız o soruların cevabı için gereken veri incelenir ve gerekiyorsa o kadarı düzeltilir. Kalan dağınıklık panelin dışında bırakılır; kapsam soruya göre daralır, veri kalitesi bahane olmaktan çıkar.

Hangi panel aracını kullanıyorsunuz?

Araç seçimi mevcut altyapınıza, veri hacmine ve ekibin alışkanlığına göre yapılır; INDOLES tek bir ürüne bağlı çalışmaz. Şirkette zaten kullanılan bir araç varsa önce onunla ne kadar yol alınabileceğine bakılır. Karar gerekçesi ve lisans maliyeti yazılı olarak sunulur, seçim sizin onayınızla kesinleşir.

Kaç gösterge olmalı?

Yönetim panelinde beş ila yedi sayı, çoğu şirket için yeterlidir ve fazlası kararı kolaylaştırmak yerine zorlaştırır. INDOLES göstergeleri karar sorularından türetir: bir sayı hiçbir kararı değiştirmiyorsa panele girmez, detay ekranında kalır. Panelin işi bilgi göstermek değil, o hafta neye bakılacağını söylemektir.

Panel ne kadar sürede kurulur?

Karar sorularından çalışan panele kadar geçen süre genellikle dört ila altı haftadır: bir hafta soru toplama, bir iki hafta veri ve tanım denetimi, kalanı kurulum ve doğrulama. Veri kaynakları entegrasyona kapalıysa süre uzar; bu risk denetim adımında ortaya çıkar ve takvim o noktada güncellenir. İlk panel bilerek dar tutulur — beş sayı, tek ekran, çalışır hâlde.

Panel kurulduktan sonra kim bakacak?

Panel otomatik yenilenecek şekilde kurulur, günlük bakım gerektirmez. Veri kaynağı değişirse veya yeni soru eklenmek istenirse iç ekip okuma kılavuzu ve devir oturumundaki bilgiyle çoğu değişikliği kendi yapabilir. INDOLES kalıcı operasyon üstlenmez; panel kurulduğu gibi sizde kalır ve her ay fatura üreten bir ilişkiye dönüşmez.

İş zekası nedir?

İş zekası, şirketin dağınık verilerini yönetimin her hafta baktığı tek bir tabloya indirmektir. Muhasebe, satış, üretim ve reklam verileri tek yerde toplanır; karar değiştiren sayılar bir ekranda, detay ise alt kırılımda durur. Panel yeni rapor üretmek için değil, o hafta neye bakılacağını söylemek için kurulur.

Raporlama otomasyonu bu hizmetin içinde mi?

Evet, panel kendi kendine güncellenir ve periyodik raporlar e-postayla ilgili kişilere gider. Kimse dosya yükleyip yenilemek zorunda kalmaz, ay sonu raporu hazırlamak günler almaz. Günlük rapor hazırlama ve yorumlama operasyonunu sürekli yürütmek ise kapsam dışında; kurulan düzen bu işi zaten gereksiz kılar.

Aynı soruya iki raporda iki farklı cevap çıkıyor, bu nasıl düzelir?

Fark neredeyse her zaman tanımdan doğar: iki rapor "ciro" ya da "aktif müşteri" derken farklı şeyi sayar. Tanım birliği adımında bu kavramlar şirket içinde tek anlama indirilir ve yazılı bir sözlüğe geçer. Panel bu sözlükten beslendiği için aynı soru bir daha iki cevap vermez.

Veri odaklı karar almaya nasıl geçiliyor?

Geçiş panelle değil ritimle olur: haftalık toplantı panelin üzerinden yürütülmeye başlanır ve panel kullanılmadığı sürece kurulmuş sayılmaz. Okuma kılavuzu her sayının hangi eşikte ne anlama geldiğini ve ne yapılması gerektiğini yazar, böylece toplantı yorum tartışmasına dönmez. Yönetim oturumunda bu düzenin nasıl sürdürüleceği aktarılır.

Bizim tarafımızdan kim katılır?

Soru toplama adımında yönetim ve bölüm sorumluları katılır; her karar sorusunun bir sahibi olur. Veri ve tanım denetiminde muhasebe, satış ve üretim tarafından kaynaklara erişim verecek kişiler gerekir. Kurulum sonrasında haftalık toplantıyı yürütecek yönetim ekibi oturuma girer, çünkü paneli kullanacak olan onlar.

Hangi durumda iş zekası yanlış tercih olur?

Yönetimin cevap aradığı net bir soru yoksa panel kurmak yalnız ekran sayısını artırır; önce karar sorularının yazılması gerekir. Kaynak sistemlerdeki hatalı verinin geçmişe dönük temizlenmesi bu kapsamın dışında, dolayısıyla beklenti buysa iş yanlış yerde başlar. Panel kararı da vermez; analiz sonucuna göre karar alma sorumluluğu şirkette kalır.

Devamı

Bu işin sonucu

Meccanotecnica Umbra, mekanik salmastranın dünya ölçeğindeki üreticilerinden birinin Türkiye markası; ancak yerel pazardaki teknik bilinirliği global konumunun gerisinde kalmıştı. Ürün kataloğunu, fabrikasını anlatan mühendise uygun donanımı çıkaran bir AI danışmana ve teklif portalına bağladık. Teklif talebi 10 katına çıktı, yanıt süresi yüzde doksan kısaldı.

Teklif talebi
10×
Portal ve AI danışman devreye girdikten sonra
Yanıt süresi kısalması
%90
Talep–yanıt adımı CRM otomasyonunda
Aylık organik gösterim
15.000
Sürekli artıyor; sıfırdan kurulan mimariyle

Kaynak Meccanotecnica Umbra Türkiye — AI teknik danışmanla teklif talebinde 10 kat artış.

Nereden başlayalım?

Üç farklı hızda giriş kapısı. Hangisi sana uygunsa.

Brief gönder